“Faith Tech” Cresce à Medida que Mais Pessoas Recorrem a Chatbots para Orientação Religiosa

O mercado de “tecnologia da fé” está se expandindo, à medida que milhões de pessoas ao redor do mundo recorrem cada vez mais a chatbots de IA para orientação religiosa. Aplicativos religiosos estão ganhando popularidade nas lojas de aplicativos, levantando preocupações entre os especialistas.

De acordo com uma recente reportagem do The New York Times, mais usuários estão adotando aplicativos alimentados por IA, como o Bible Chat, um aplicativo cristão, Pray.com e ChatwithGod. Vários desses aplicativos alcançaram as primeiras posições na App Store da Apple.

Plataformas como o aplicativo cristão relatam mais de 30 milhões de downloads, Pray.com por volta de 25 milhões de downloads e Hallow – uma plataforma católica – superou temporariamente o TikTok, Netflix e Instagram quando alcançou o primeiro lugar na App Store no ano passado.

Milhões de usuários estão recorrendo a estas plataformas em busca de orientação sobre múltiplos aspectos de suas vidas e estão dispostos a pagar até $70 por ano por planos de assinatura. Organizações religiosas e desenvolvedores independentes também estão criando suas próprias ferramentas. Alguns meses atrás, Rabino Josh Fixler lançou o “Rabino Bot”, uma plataforma de IA treinada em seus sermões.

“A pergunta mais comum que recebemos, com grande frequência, é: Estou realmente falando com Deus?” disse Patrick Lashinsky, diretor executivo do ChatwithGod, em uma entrevista ao New York Times.

ChatwithGod permite que os usuários selecionem sua religião e fornece sugestões de comandos, perguntas e intenções de busca. Outras plataformas funcionam de maneira mais restrita como assistentes espirituais fundamentados em doutrinas específicas.

“As pessoas vêm até nós com todos os tipos de desafios: problemas de saúde mental, bem-estar, problemas emocionais, problemas de trabalho, problemas financeiros”, disse Laurentiu Balasa, co-fundador do Bible Chat.

Especialistas observam que a IA generativa oferece aos buscadores uma forma de apoio em momentos em que seu rabino ou padre local pode estar indisponível. A disponibilidade constante do chatbot tornou-se uma fonte de conforto para muitos.

Heidi Campbell, professora na Texas A&M que estuda tecnologia e religião, explica que as pessoas estão fazendo todos os tipos de perguntas para a IA, incluindo questões profundamente pessoais e íntimas. Ela levantou preocupações sobre o comportamento da tecnologia e a maneira como as pessoas podem vir a se relacionar com ela.

“Não está usando discernimento espiritual, está usando dados e padrões”, disse Campbell ao New York Times. Ela também alertou sobre o tom excessivamente complacente da tecnologia, pois os chatbots “nos dizem o que queremos ouvir”.

Algumas semanas atrás, especialistas alertaram que as personalidades bajuladoras dos modelos de IA estão sendo usadas como estratégias de engajamento para impulsionar o lucro.