Engenheiros da Amazon dizem que o impulso de IA transforma a programação em trabalho de fábrica

Engenheiros de software da Amazon dizem que seu trabalho está começando a se sentir menos como solução criativa de problemas e mais como trabalho de fábrica.

À medida que a empresa se aprofunda intensamente na inteligência artificial, alguns desenvolvedores dizem que estão sob pressão para trabalhar mais rápido, com menos espaço para reflexão e colaboração.

Três engenheiros contaram ao The New York Times que, no último ano, a Amazon aumentou as metas de produção e apertou os prazos, esperando que as ferramentas de IA compensassem a diferença. Um engenheiro disse que sua equipe foi reduzida pela metade desde o ano passado, mas ainda assim eles eram esperados para entregar o mesmo volume de código.

O Times observa que isso reflete uma tendência mais ampla na tecnologia. As empresas Google e Shopify, junto com outros negócios, agora exigem que seus funcionários usem ferramentas de inteligência artificial todos os dias. A pesquisa demonstrou que o GitHub Copilot como um assistente de codificação de IA aumentou a produtividade do desenvolvedor em mais de 25%.

A CEO da Amazon, Andy Jassy, disse que a A.I. está impulsionando a “produtividade e a evitação de custos” e alterando as “normas” de trabalho. No entanto, muitos desenvolvedores dizem que isso levou a um “aceleração”. Um deles disse que tarefas que costumavam levar semanas agora são esperadas em dias, muitas vezes com menos reuniões de equipe.

“Costumava ser que você tinha muita folga porque estava fazendo um projeto complicado”, disse o economista de Harvard, Lawrence Katz, conforme relatado pelo The Times. “Agora, você tem todo o processo monitorado e ele pode ser feito rapidamente”, acrescentou Lawrence.

Alguns programadores se preocupam com a perda de momentos chave de aprendizado. “Automatizar essas funções poderia privar os engenheiros juniores do conhecimento que eles precisam para serem promovidos”, disse um engenheiro ao The Times.

O programador Harper Reed ofereceu uma perspectiva diferente: “Seria loucura se em uma fábrica de automóveis as pessoas estivessem medindo para garantir que cada ângulo está correto”, conforme relatado pelo The Times

Ainda assim, as preocupações estão aumentando. As queixas se concentraram em “como serão suas carreiras”, disse Eliza Pan, da Amazon Employees for Climate Justice, conforme relatado pelo The Times. “E não apenas suas carreiras, mas a qualidade do trabalho.”