Ex-funcionária da Meta acusa Zuckerberg de Abuso de Poder

Sarah Wynn-Williams, ex-diretora do Facebook, lançou uma memória contundente, Pessoas Descuidadas, retratando Mark Zuckerberg e a liderança da Meta como imprudentes e sedentos por poder.

O livro, subtítulo Uma história de advertência sobre Poder, Ganância e Idealismo Perdido, oferece um relato interno de uma empresa que, segundo ela, abandonou seus valores originais ao se aconchegar a regimes autoritários e ao lidar mal com crises, conforme relatado pelo Financial Review (FR).

A Meta respondeu rapidamente tomando medidas legais para impedir que Wynn-Williams vendesse e promovesse o livro, citando um acordo de não difamação. No entanto, a ordem não se estende à sua editora, a Flatiron Books, conforme observado pelo Sfgate.

A porta-voz da Meta, Erin Logan, descartou a autobiografia como “uma mistura de reivindicações desatualizadas e já relatadas anteriormente” e a chamou de “difamatória”, enquanto a Flatiron afirmou que o livro havia sido minuciosamente verificado, conforme relatado pelo Sfgate.

Wynn-Williams, que entrou para o Facebook em 2011 e foi demitida em 2017, acusa Zuckerberg de ser irresponsável, desconectado e até mesmo desonesto. Ela afirma que ele mentiu durante uma audiência no Senado em 2018 sobre privacidade de dados e minimizou as negociações do Facebook com a China, conforme relatado pela FR.

Ela também descreve sua admiração pelo ex-presidente dos EUA, Andrew Jackson, dizendo que ele uma vez declarou que Jackson era o “melhor presidente da América”, conforme relatado pelo Sfgate.

O livro alega que Zuckerberg vive em uma bolha, relatando um incidente em que ele esqueceu seu passaporte antes de uma viagem ao Peru e culpou os outros. Ela também descreve uma constrangedora sessão de jogos de tabuleiro em que ele a acusou de trapacear após perder, conforme relatado pelo Sfgame.

Após uma reunião com o então presidente Barack Obama sobre o papel do Facebook na desinformação, Zuckerberg supostamente ficou pensativo durante o voo de volta para casa e começou a planejar uma turnê pelos EUA, que se assemelhava a uma campanha política, antes de sugerir que o Facebook poderia reformular o ecossistema de notícias, conforme observado pelo Sfgate.

“Você esperaria que pessoas que acumulam o tipo de poder que o Facebook tem aprendessem um senso de responsabilidade, mas eles não mostram qualquer sinal de terem feito isso”, ela escreve, conforme relatado pelo Sfgate.

“Quanto mais eles veem as consequências de suas ações, menos importância Mark e a liderança do Facebook dão”, acrescentou ela.

Wynn-Williams também critica a ex-COO Sheryl Sandberg, afirmando que a cultura do local de trabalho sob sua gestão era tão exigente que ela enviou pontos de discussão enquanto estava em trabalho de parto. Ela alega que o desacordo aberto não era tolerado, dizendo que os trabalhadores escondiam ativamente más notícias ou situações por medo de serem punidos, conforme relatado por Sfgate.

Joel Kaplan, agora chefe de política global da Meta, é retratado como bloqueando os esforços de direitos humanos em Mianmar, onde o Facebook foi acusado de permitir a violência contra muçulmanos Rohingya, como relatado por FR.

Wynn-Williams também o acusa de assédio sexual, alegando que ele fez comentários inadequados e retaliou contra ela depois que ela o denunciou. Meta nega essas alegações, chamando-as de “enganosas e infundadas”, conforme relatado por Sfgate.

Aumentando a crescente crítica à Meta, a empresa enfrenta uma reação negativa devido a uma recente onda de demissões. A Meta demitiu 3.600 funcionários, com muitos acusando a empresa de visar injustamente os trabalhadores em licença parental e médica.

Os funcionários descreveram um ambiente de trabalho tenso e imprevisível. Alguns alegaram que foram demitidos enquanto estavam em licença aprovada, levantando preocupações sobre a justiça do processo. “[Eu] superei constantemente as expectativas vários anos, tive um bebê em 2024, fui demitida”, afirmou uma ex-funcionária

Zuckerberg chamou 2023 de o “ano da eficiência”, uma tendência que continua em 2025. Embora as ações da Meta tenham subido 60% este ano devido à forte receita de publicidade digital, críticos argumentam que as demissões podem sinalizar uma mudança mais ampla em direção a reduções de força de trabalho impulsionadas por IA.

Apesar dos esforços da Meta para minimizar suas alegações, Careless People acendeu o debate sobre o manejo da empresa em relação ao poder, à ética e à responsabilidade.