A Valve se desculpa após erro no Steam prejudicar o lançamento de jogo Indie

Uma desenvolvedora independente de jogos afirmou que o lançamento de seu jogo, Planet Centauri, se tornou um desastre quando um raro bug do Steam atingiu o lançamento de seu jogo.

O jogo sandbox 2D, Planet Centauri, passou mais de dez anos em acesso antecipado antes de atingir sua versão 1.0 em dezembro de 2024. O jogo alcançou o status 1.0 em dezembro de 2024, após vender mais de 100.000 cópias e alcançar 138.000 listas de desejos.

Os desenvolvedores previram altas vendas no lançamento, mas o jogo só conseguiu vender 581 cópias durante os primeiros cinco dias de lançamento.

“É assim que a Steam pode arruinar mais de 10 anos do seu trabalho”, escreveu o desenvolvedor Laurent Lechat no Reddit, conforme relatado pelo Games Radar. Ele explicou, “o jogo nem sequer apareceu na página 2 [das tendências do Steam]; éramos invisíveis; o lançamento foi um fracasso total. E nunca entendemos o porquê até hoje.”

Nove meses depois, a Valve admitiu que a falha foi causada por um bug. A Games Radar relata que, em um e-mail para os desenvolvedores, a Valve confirmou que o lançamento do Planet Centauri foi afetado por “um bug que impactou um número muito pequeno de lançamentos de jogos (menos de 100 desde 2015) onde as notificações de e-mail da lista de desejos para o lançamento de um jogo não foram enviadas”.

O jogo não conseguiu atingir as paradas de “novo e em alta” porque nenhum dos 138.000 assinantes da lista de desejos recebeu notificações no dia do lançamento, que são essenciais para o sucesso nas paradas, como observado por PC Gamer.

O jogo recebeu uma promoção de Oferta Diária da Valve como parte de seu pedido de desculpas, mas Lechat permaneceu cético. “É incrível ganhar na loteria assim”, disse ele, acrescentando que a oferta não compensava a janela de lançamento perdida, conforme relatado por Games Radar.

Muito esgotado para lutar mais, o pequeno estúdio seguiu em frente. “Começamos um segundo projeto porque financeiramente é impossível continuar corrigindo nosso jogo, e estamos avançando, porque é a única coisa a fazer.” Lechat disse, conforme relatado por Games Radar.