Varejistas usam IA para pegar ladrões de loja

Uma startup baseada em Paris está utilizando IA para detectar furtos em lojas de varejo através de tecnologia de reconhecimento de gestos que não envolve a criação de perfis.

O algoritmo de reconhecimento de gestos, desenvolvido pela Veesion sob a liderança de Benoît Koenig, utiliza filmagens de câmeras de segurança internas para analisar padrões de movimento. O sistema gera breves alertas em vídeo para a equipe da loja quando detecta gestos suspeitos.

“O algoritmo não se importa com a aparência das pessoas. Ele apenas se importa com a maneira como as partes do seu corpo se movem ao longo do tempo”, disse Koenig ao Business Insider.

O sistema de segurança da Veesion opera analisando ações físicas, em vez de monitorar pessoas ou usar a tecnologia de reconhecimento facial típica dos sistemas de segurança mais antigos. Isso ajuda a evitar preocupações com privacidade e viés, enquanto melhora a detecção de furtos. A Business Insider informa que esse novo sistema opera em mais de 5.000 lojas localizadas em toda a Europa, América do Norte e Canadá.

Koenig, cujo tio administra três supermercados em Paris, entende o impacto do roubo. “Não é glamouroso, mas o ROI é bastante direto”, disse ele ao Business Insider. “Você vai prender os ladrões de loja, recuperar o estoque e economizar dinheiro”, acrescentou.

O Business Insider relata que um varejista dos EUA conseguiu uma redução de 50% nas perdas da seção de saúde e beleza após implementar o sistema da Veesion durante seus primeiros três meses de operação.

Koenig relata que o sistema produz alertas relevantes em mais de 85% dos casos, enquanto também serve como uma ferramenta de prevenção de furtos para a equipe interna. “Eles sabem que há uma IA nas câmeras, então vão ter cuidado com o que fazem”, disse ele ao Business Insider.

Um financiamento de 43 milhões de dólares permitirá que a Veesion expanda suas operações no mercado dos EUA, à medida que os varejistas buscam soluções alternativas para o bloqueio de produtos, conforme observado pelo Business Insider.

“Isso é muito mais do que apenas recuperar alguns trocados”, disse Koenig ao Business Insider. “Trata-se de criar experiências de compra mais seguras e suaves, mantendo as perdas sob controle”, acrescentou.